倾听,藏着一个人的素养

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01

心理学家认为,每个人都有倾诉的欲望和要求。

从医学的角度来说,说话的确有益身心健康。

我的一个做灯饰的杭州朋友,曾经和我说过这样一句话:凡事有度。度,或许是所有事物,成或立的标尺。

说话有度,做事有度。

纵观周围的人群,的确,在人际交往上,懂得倾听的人,往往比不停诉说的人更容易获得别人的尊重与信赖,赢得好人缘,在事业上取得成就或是官场职场上得到晋升。

一次和一群朋友去国外旅行。我和K姐同居一室,她跟我微笑着说:“庆幸这次是和你同住。

我问:“为何这么说?

她答:

“你不知道啊,有一回去四川九寨沟和T住同一间房,那一周不知道怎么过来的,太可怕了!

她总是喋喋不休,白天不停吧嗒吧嗒也就算了,夜晚不到十二点一点,根本不会合嘴,真的要命。

整个行程下来,我身心俱疲,有种度日如年之感。”

我和T也算相熟,有过几次推杯换盏的经历,尤其记得在一个共同的朋友为孙子办满月酒宴上。

同桌八位,有一半互不认识,T是那种自来熟,对谁都掏心掏肺,家里的陈谷子烂芝麻,生意上的繁复冗杂,事无巨细,竹筒倒豆子一样,噼里啪啦。

话匣子到了她那,那就没完没了。

席中,还有一位男子Z,和T一样,喜于人前表现,舌灿莲花滔滔不绝。

于是一男一女,演起了双簧,你一唱我一和。殊不知,在他人看来,好比舞台上为讨好观众使出全身技艺卖弄的小丑。

作为朋友,我偶尔会附和一下他们的谈话,或是点头微笑。

但我悄悄地观察了同桌的其他宾客,尤其是男的,颇有不耐烦之色,只是碍于场合,不好发作而已。

太阳底下,并无新鲜事。

一个人废话太多,出于礼貌,旁人又不得不边听他们说话,边附和,三五分钟倒无所谓,但一顿饭吃下来,一二个钟头就听他们“高谈阔论豪言壮言”,又怎么会不累?

你身边一定也有不少这样的人吧。

这样的人,说白了,就是拎不清。

其实我们每个人,每天发生在自己身上的99.99%的事情,对于别人而言根本毫无意义。

卡耐基在《人性的弱点》一书上有句金玉良言:你如果没有好话可说,那就什么也别说。

深以为然,在为人处世上,懂得倾听远比懂得说话更为重要。

02

有一年,我去日本旅行,乘坐的是日航,在飞机上,几乎所有的日本人都在安静地看漫画杂志(众所周知日本的漫画全球有名)。

再看看身边的国人,三五成群旁若无人地聊着天,机舱里一片喧哗,两者形成鲜明的对比。

包括这次从曼谷飞广州的航班上,原本我是坐在靠窗的位置。旁边是一对小情侣,不时有亲昵耳语的不雅举动。

我虽然盯着手中的《读者》杂志,心无旁骛,因为距离近,余光还是会不小心瞟到。

中途去了一趟洗手间,发现最后一排有两个空位,干脆成人之美了。

还是选了靠窗的位置,中间的座位空着,过道的位置坐着一位男士,估摸着三十上下,白衬衫,黑色西裤,拾掇得干净得体,面相也斯文,让我对他刮目相看倒不是外表,而是他手上的那本文学名著美籍阿富汗作家勒德 · 胡赛《追风筝的人》。

并不擅长搭讪的我,鼓起勇气和他聊了几句。得知,他是其中一个空姐的男友,此行纯粹是陪伴:看着书安静地陪伴,不曾打扰女友的工作,偶尔两人会相视一笑。

李商隐在无题一诗中写道:心有灵犀一点通。

白居易在琵琶行中也写有:此时无声胜有声。

无不诠释在友情或是爱情中,更多的时候,默默无声比有声更为感人。

在日本,有一种文化,简称:耳文化。这与中国韩国的“口文化”完全迥异。

只要平时有看电视习惯的朋友,你留意一下,不难发现,中韩最多综艺节目,受众多,并且异常火爆,包括现在我们国内最火的一档节目《奇葩说》。

口才好会辩论,演说家口若悬河,分分钟钟圈粉无数。两国唯独缺少了“乐倾听”的说法。

而在日本,特别强调“乐听”,他们善于倾听他人说话,在不动声色中将他人的思想精髓据为己用,因此日本人在顶尖的科技领域总是在全世界遥遥领先。

抛开这一点不说,善于倾听的人,更是用无声的言语激励着失意中的朋友砥砺前行。有人说,它的力量,等同于一个爱的拥抱,强大并深入人心。

03

喜欢刷存在感,是人类的天性。这直接导致我们无不希望自己是世界的中心,一言一行,被万人瞩目。

生活中,我们都希望谈论自己,让别人了解自己,却很少有人愿意倾听别人。曾经年少轻狂,我也有过此等举动。

后来,我看到一句民间谚语:一壶水不响,半壶水响叮当。瞬间被打脸了。

作为一枚商人,时不时会和一些生意人在酒桌上交流,我发现真正的大亨,内敛低调话不多,善于倾听,偶尔答上几句,一语即中,让人醍醐灌顶,更为膜拜。

写到这儿,我想到自己这些年管理公司时遇到的人。

曾经有个员工,无论你和他说什么,他总要打断你的话,去辩解。

对朋友,领导,尚且如此,对亲人就更肆无忌惮了。

扪心自问一下,多久没有倾听父母长辈的心声了。

父母的“唠叨”,其实是向我们诉说自己的想法和心情,作为倾听者的我们,虽然有时候只有简单的两个字,嗯呐,是的,但这足足会让他们高兴一阵子。

亲人向我们倾诉,是出于对我们的信任,无论我们是否给出正确的意见或是建议。

而我们却总是一次又一次的伤他们的心,在外面听无关紧要的人瞎吹嘘,一听就是一整天,一回到家里,父母说两句,马上疾言厉色各种不耐烦。

倾听是一种智慧。

当我们没有听完别人话的时候,不要轻易妄加评论,不要说长说短,因为我们只听到了冰山一角。

后面的话还没有听完,急于表达自己的想法,只会给人留下浮浅、不稳重的印象,甚至还会闹笑话。

下面是一则真实的故事:

美国的一位著名主持人,叫林克,某天在主持一档节目时采访了一个小男孩,问:“你的梦想是什么?”

小孩激动地说:“我想当一名飞行驾驶员!”

林克有意逗他,追问道:“假如飞机在太平洋上空飞行到一半而燃油耗尽时,你怎么办?”

“我会告诉我的乘客系好安全带,然后我挂好降落伞跳出去……”

没等他说完,观众和林克都笑了,这真是一个聪明却又自私的小孩,却没想到小孩委屈地补充道:“我跳下去拿燃料,然后马上回到飞机上!”

这下,大家都沉默了。

上帝创造人的时候,为什么只有一张嘴,却有两只耳朵?

是为了告诫人类,要少说多听。

你又不是美国总统,忙到连等待别人表达的时间也没有,你欠缺的不是时间,而是素养。

如果你留心生活,就会发现,那些人缘好在事业上有所建树的人,通常不是因为他有多么的幽默风趣,而是能静静地听完每个人的说话。

学会倾听就是对别人极大的尊重,也是真心实意关心别人的表现,而真正充满智慧的成功者正是那些懂得倾听的人。

说到底,倾听里藏着一个人的素养和未来,愿你我都有。

作者:简爱 来源:遇见简爱(ID: AJENNY13249143703)

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